- 医療面接中に腕時計に目をやるという医師の無意識の動作を、患者は「会話を切り上げたい気持ちの表れ」と受け止めた。
- この状況の解釈として最も適切なのはどれか。
- a. コミュニケーションは意図と関係なく起こる。
- b. 患者は医師の意図とは反対に反応する傾向がある。
- c. 医療面接中は患者の目から視線を離さない方がよい。
- d. 無意識の動作に対する患者の反応は医師に責任はない。
- e. 医療面接では非言語的コミュニケーションは避けるほうがよい。
[正答]
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