097E010

出典: meddic

  • 面接者の態度で正しいのはどれか。
  • a. 訴えの内容が要領を得ないので患者を叱責する。
  • b. 「くよくよするな。」と一方的に励ます。
  • c. 患者の訴えに慎重に耳を傾ける。
  • d. 患者の訴えを無視して家族に話しを聴く。
  • e. 患者の話しが長いので診察を中止する。
[正答]


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